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Portrait Christian Heger

Christian Heger

christian.heger@rexult.ch

Einführung Microsoft 365

Ausgangslage

Das Programm CEBA der Bundeskanzlei treibt die Einführung von Microsoft 365 in den Bundesämtern voran. Bis Ende 2025 wird Microsoft 365 mit seinen vielfältigen Anwendungen in der gesamten Bundesverwaltung mit rund 40 000 Arbeitsplätzen eingeführt sein.

Microsoft 365 ist viel mehr als nur eine Sammlung von Tools für Arbeit und Zusammenarbeit. Es ist ein zentraler Bestandteil des modernen Arbeitsplatzes, der reibungslose Zusammenarbeit vereinfacht, die Effizienz steigert und das Mitarbeitendenerlebnis stärkt.

Prozess und Nutzen

Envisioning und Strategie:
- Verständnis für die Elemente und das Zusammenspiel einer positiven Employee Experience
- Bewusstsein für den Umfang der Migration schärfen
- Vorgehensmethodik für eine erfolgreiche Einführung von M365
- Die 6 Schritte zur Stufe Work

Begleitung Change Management Prozess:
- PROSCI-Methodik zur aktiven Begleitung des Change Management-Prozesses
- Durchführung des Change Readiness Assessments zur Identifikation der wichtigsten Handlungsfelder
- Elemente einer optimalen Schulung der Mitarbeitenden, um die neue Arbeitsmethodik im Alltag effektiv einsetzen können
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Begleitung der Einführung:
- Praxisnahe User-Schulung
- Tool-gestützte Migration der Daten in die Cloud
- Werkzeuge und Methoden zur Unterstützung einer effizienten Datenmigration
- Umgang mit GEVER (Acta Nova) im Kontext M365

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Projekte

Weitere Referenzen

Leitung Stream Architektur bei PostAuto

Im Rahmen des Projekts leitete und koordinierte die Projektleitung von Rexult die Stream Architektur mehrerer Projekte und Initiativen von PostAuto. Dazu gehörte die Abstimmung und Bedarfsabklärung mit diversen internen Stakeholdern. Ziel war die Integration der neuen technischen Struktur ins Branchensystem.

Business Analyse Geschäftsprozesse

Die enersuisse AG baut eine innovative Plattform für Services und Dienstleitungen im Bereich der lokalen Elektrizitätsgemeinschaften (LEG). Rexult durfte in diesem zentralen Projekt in der Erarbeitung und Beschreibung aller Geschäftsprozesse im Bereich LEG - vom Anmelden über Umzug bis hin zur Abrechnung - proaktiv mitwirken. Dabei überzeugte Rexult mit viel Erfahrung in der Business Analyse wie auch in der Moderation der Workshops mit unterschiedlichsten Fachexperten.

Beratung Datenplattform öV-Haltestellen (DiDok)

Rund um die Datenplattform der Haltestellen der Schweiz unterstütze Rexult bei der technischen Analyse und Spezifikation der öV-Halltestellen-Daten und als Product Owner bei der Produktentwicklung und dem Stakeholder-Management rund um das nationale DiDok-System (heute ATLAS).

Optimierung Notfall- und Krisenmanagement

Rexult unterstützte die PostAuto AG bei der Optimierung des Notfall- und Krisenmanagements. Dazu wurden vorhandene Prozesse, Dokumente, Infrastrukturen und die Organisation analysiert und dokumentiert. Im Anschluss erarbeitete Rexult Prozessverbesserungen, stimmte diese mit den Entscheidungsträgern ab und setze sie um.

Einführung Dokumentenmanagementsystem

Im Rahmen des Projekts wurden die organisatorischen sowie technischen Grundlagen für die Einführung und Weiterentwicklung eines ganzheitlichen Dokumentenmanagementsystems (DMS) ausgearbeitet. Rexult durfte dabei dank grosser Erfahrung im Bereich Records Management wertvolle Unterstützung bieten.

Digitalisierung & Prozessstandardisierung Regierungsstatthalterämter

Mit der Einführung der Software «evidence» bei den Regierungsstatthalterämtern des Kantons Bern wurden die internen Abläufe der einzelnen Ämter weitgehend standardisiert und digitalisiert.

Symbol mit Häkchen in der Mitte und mehreren Pfeilen, die nach aussen und innen zeigen

Zentralisierung der Supportprozesse

Eine Organisation mit neun Standorten in der Schweiz stand vor der Herausforderung, ihre Supportprozesse zu zentralisieren. Im Rahmen des Projekts ermittelte die Projektleitung von Rexult gemeinsam mit den Beteiligten, welche Aufgaben künftig in einem zentralen Dienstleistungszentrum erbracht werden können.

Weiterentwicklung der elektronischen Geschäftsverwaltung GEVER

Bei der Pensionskasse des Bundes haben sich über die Jahre grosse Dokumentenmengen in unterschiedlichen Systemen angesammelt. Wir beraten und unterstützen die interne Projektleitung bei der Überarbeitung der organisatorischen GEVER Grundlagen und der Erneuerung des GEVER-Systems.

Optimierung Managementsystem ISO 9001

Die Rehaklinik Eden betreibt seit vielen Jahren ein Managementsystem gemäss der ISO-Norm 9001, dessen Umfang im Laufe der Zeit gewachsen ist. Verbesserungsvorschläge aus externen Audits wurden kontinuierlich umgesetzt. Auf Anregung des früheren CEO wurde die Überprüfung des Systems zur Steigerung des betrieblichen Nutzens in Auftrag gegeben, was von der Rexult AG zusammen mit Schlüsselpersonen durchgeführt wurde. Der neue CEO, seit Anfang 2022 im Amt, unterstützte diese Entwicklung aktiv.